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空乘人员服务礼仪的要求，你了解多少？

发布时间:2020-12-22 03:51:14

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空乘人员服务礼仪的要求，你了解多少？

“空姐”、“空哥”可以说是无数家长以及学生所羡慕的对象，而且航空服务的发展空间也是非常大的，这就是家长和学生青睐航空专业的原因!那么，我们对空乘人员服务礼仪的要求又了解多少呢?今天，甘肃兰州中专学校的小编将从以下三个方面进行分析，分别是：

第一点：空乘人员的仪表

由于人的性格、气质、内在修养的不同，每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识为核心，形成一种非凡的气质。良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼，尤其作为一名合格的空乘人员，更需要在长期的飞行中注重自己的仪表仪态，加强自己文化素质的提高以及自身的修养，将内在美与外在美相结合形成与众不同的气质。

第二点：妆容的要求

我们从日常的生活中可以看出，航空公司对空乘人员的妆容也是有一定的规定。空乘人员的职业妆要干净、整洁、自然、大方、稳重、高雅、富有亲和力，这样显得空乘人员庄重、亲和干练。同时，也要突出职业特征、体现精神面貌、妆容与制服和谐、实现整齐划一的效果，避免妆面过浓、过艳、过淡、过冷。

第三点：服饰的要求

服饰可以说是人的外在包装，它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰，它是一种无声的语言，直接代表了一个人的品格。作为空乘人员必须对个人的服饰予以重视，它关系到的不仅仅是个人的形象，还有航空公司的形象。因此，空乘人员必须做到飞行时按规定着装，服饰要保持干净整洁，避免出现皱纹、残破、污渍、异味，这样才能够给旅客带来清新舒服的感觉。

以上就是甘肃兰州中专学校小编为大家所总结的，如果你也想成为一名优秀的“空姐”、“空哥”，可以按照上述的内容进行学习。