高铁乘务员专业作为一个新兴专业,伴随日益增加的铁道运输量而产生的专业。而在铁道运输量日益增加后,开拓高铁动车服务新领域也变 得十分重要,而男生在应对性、适应性、坚韧性、忍耐性、思维性、创新性、机敏性、稳定性以及自控力、洞察力、判断力和体魄力等都优于女性。这对开拓高铁动车服务新领域是很有潜质的,所以甘肃铁路学校认为男生选择学习高铁乘务员专业是很不错的。而且随着高铁事业的发展,铁路行业对高铁乘务员专业人才的需求量剧增,就业前景一片大好。
我们印象中高铁乘务人员都是年轻热情的女性工作者,但在现实生活中高铁乘务人员不乏一些男性乘务员。他们在给人们提供高品质的服务上起着不可替代的作用,那男的高铁乘务员具体都做什么工作呢?
男乘务员工作内容:
高铁男乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。主要是以下4项:
(1) 车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足;
(2) 通告站名,组织旅客乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位;
(3) 对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾;
(4) 做好饮食供应工作。除了以上和女性乘务人员一样的工作内容,在一些特殊情况如乘客突发疾病,大件行李需要挪动等重体力工作时发挥作为男性的力量优势。
高铁乘务男性要求:
1、未受过行政记过和其他较重大处分、无.犯.罪.记录。
2、基本素质要求:认同企业文化,对事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。
3、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。
4、学历要求:一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。
5、外形要求:一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。
6、身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。
7、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。
8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件:身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件,无犯罪记录证明。
甘肃北方技工学校(华山教育集团·轨道交通运输学校)是由甘肃省人力资源和社会保障厅批准成立的甘肃省唯一一所以培养轨道交通运输专业技术人才为主要任务的全日制职业学校。
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