谱好家政服务“三部曲”

“很多人觉得做家政就是伺候人，对行业存在歧视和偏见。但我觉得，家政服务业的市场潜力大，当初若不是勇敢走出农村到城市务工，哪有今天自己开的家政服务中心呀！”遂川县“回乡创业致富女能人”邓玉莲深有感触地说。现在，越来越多像邓玉莲这样的人，渐渐转变就业观念，用勤劳的双手闯开了致富路。

近年来，遂川县从家庭服务业培训方面寻找突破口，引导家庭服务机构由原来的“各自为政”向现在的“资源共享”转变，家庭服务机构从业人员的服务理念有效提升，每个从业人员能就近及时上门服务。截至目前，全县已发展家庭服务企业22户，从业人员1200多人，有效地满足了家庭服务业的市场需求。

谱好“政策曲”

为了给家庭服务业发展提供更加宽松的政策环境，今年该县突出家政服务的项目重点，对保姆、保洁、月嫂、病患护理这4个群众最需要而又最难做好的项目予以重点扶持，并确立今年家庭服务机构和网点达到30家，从业人员达到1500人，出台了《遂川县支持发展家庭服务业促进就业工作实施方案》，包括加大提供小额贷款、社保补贴、岗位补贴、免费培训、考评奖励等一系列“真金白银”政策。

以病患护理为例，因为脏、苦、累，很多人不愿干。针对这种情况，该县专门出台政策，规定病患护理人员每月出勤10天以上即可享受岗位补贴，从业人员因此得到明显增加。对家庭服务机构招用就业困难人员的，比如吸纳失业人员和失地农民，与其签订期限1年以上劳动合同并依法缴纳社保费的，在相应期限内给予社保补贴和岗位补贴。

谱好“培训曲”

“我以前都是干些零散的活，工资低，换了好几个工作都不如意，所以一直闲在家里，没事就打麻将，自从去年参加了遂川就业培训中心免费上了20多天的课，拿到了月嫂证，在遂川红杜鹃家政服务中心，很快便找到了自己心仪的工作，月薪3000多元以上。”家住该县泉江镇四厢街的梁春香女士高兴地说道。

在培训上帮扶，解决“技能不强”的问题。该县人社部门积极加强与卫生部门的沟通联系，将县人民医院作为母婴护理、病患（养老）护理实训基地，将县医药公司招待所作为保洁实训基地。同时，加大家庭服务人员的培训力度和覆盖面，鼓励全县家庭服务业从业人员持证上岗，为从业人员开辟初级、中级、高级职业技能提升绿色通道，满足市场需求。截至目前，该县共举办“病患（养老）护理”、“月嫂”、“家庭保洁”、“保姆”等特色技能培训班11期，培训家庭服务技能人员670人。

谱好“平台曲”

曾在广州一家家政公司打工8年的廖莉英，在2013年返回家乡在遂川开起“红杜鹃”家政服务中心，主推保姆、育婴师和月嫂服务，打自己的品牌。目前她的中心拥有员工150多名，她们成为业内炙手可热的家政服务员，在她的“电子档案”里还有300多人填写了就业信息。“红杜鹃”家政服务中心成为当地家政服务一大品牌。

“现在我们就是要改变打扫卫生谁不会、做饭谁不会的简单家政观念，改变简单的事情要标准化，推动家庭服务业向产业化方向发展。”遂川县劳动就业局局长肖显锋说。

今年该县成立了家庭服务业管理中心，积极打造“爱心护理”、“放心保姆”、“开心月嫂”、“省心保洁”等家庭服务品牌，家庭服务业呈现“经营模式转变、经营人员增多、经营管理规范”的良性态势。现在家政服务人员能就近及时上门服务，工资待遇也有保障，乐意去做家政服务人员，打破了原来家庭服务机构有业务请不到人、有人员找不到事做的窘境。家庭服务业逐渐成为一门新兴的朝阳事业，越来越多的人员愿意加入到家庭服务队伍中去