此次铁路部门扩展网购车票的时间,就是为了满足旅客的这一需求,这为异地上班以及临时乘车旅客随到随走提供了条件。同时,作为配套措施:开车前两小时以上网购的火车票,仍按以往规定的45分钟之内完成付款;而在开车前两小时之内网购的火车票,则需要在订单生成后的10分钟内完成付款。这样既为旅客便捷购票创造条件,同时也能使富余车票及时回到票库,方便其他有需要的旅客购票。
此举一出,各大网站相继刊载或转载,网友也频频热议,觉得这项举措更便捷利民。某旅客称,“由于工作性质的原因,要经常往返于几个城市之间,甚至一天要周转几趟高铁,以往提前两小时以上的购票规定要浪费大量时间在候车上,现在网购时间的缩短,让我一开完会就可以边赶车边买票,随到随走,真是方便多了。”铁路与旅客,仿佛水与鱼,是紧密联系在一起不可分割的整体。12306初上线时暴露出的问题,把12306推上风尖浪口,让12306成为被吐槽的对象。之后,铁路部门不断对12306网站进行优化,延长购票预售期,推出手机客户端等等一系列举措,用实实在在的事实赢得了大众的信任,也印证了“人民铁路为人民”这七字承诺。
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