铁路爱心照亮旅客回家路

　　这是一篇让人看了感觉温暖的报道，在新闻报道的字里行间，无不透露着浓浓的爱和感动，原籍江西兴国县的钟艳，自幼双目失明，长大后随老乡来到上海学得一手按摩的手艺。这次钟艳是要回老家开一个按摩店。由于很少坐火车，又没有买到卧铺，在上车时，钟艳被嘈杂的环境和急于上车的旅客吓得不轻。为了让钟艳平安回家。列车长将钟艳安排在列车上为重点旅客设置备用的专用席位上。为使钟艳顺利度过旅行生活，列车长还指定了一名乘务员照看钟艳。这些细心的安排让盲人钟艳内心涌满感动，素昧平生的列车长的大爱无私更是让人点赞，不是亲人胜是亲人的温暖让我们看到了铁路践行“三个出行”的落地生根。

　　两年前春运，铁路提出了方便旅客“安全出行、温馨出行、方便出行”的三个出行，铁路服务更加细致，服务更加温馨到位，常常可以从报纸新闻里看到铁路工作人员服务旅客的温馨报道，2015年5月4日，K688次列车硬座3号车厢一四川籍旅客杨女士在厕所上吊自杀，列车工作人员及时发现后立即展开生死营救，将杨女士从死神手下抢救回来，避免了一场意外发生。

　　4月17日，乌鲁木齐客运段阿克苏车队游5组担当的k9788次列车到达库尔勒站时，一位旅客将一面锦旗送到列车长杨军的手中，对列车员拾金不昧的事迹表示感谢。

　　“三个出行”的落地生根让旅客来到铁路，犹如回到家里一样温暖，才让更多的旅客选择铁路，乘坐火车的旅客不断刷新纪录，因为有爱，世界才温暖，中国铁路正在不断延伸着线路，也在不断延伸着温暖，铁路也正在日益成为旅客出行最喜爱的交通工具，铁路不仅有最快的行车速度，也有最温暖的服务，才让中国铁路成为中国旅客首选的交通工具。

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