“火力全开”将服务保障进行到底

　　高铁的出现，人流量照往年都有所提高，吸引来多数游客，同时也将飞机、汽车等多种运输工具的乘客也招揽到身下。在这样方便快捷高效的便利条件下，自然而然的成为当下“5.1”出门之首选。

　　高铁洛阳龙门站单日发送旅客达19096人，创造了历史新突破，比较去年单日最高的（15074人）增长26.7%。这样的数据对铁路系统也是一个好消息，说明高铁被大家所认可，也成为了流行运输的主流。但是面对如此庞大的人流数量也给铁路系统带来了一定的压力，但是我想有压力便是一种动力，只有这样的压力才会写下，一笔又一笔的辉煌成绩。

　　面对激增的大客流，该车站也迅速启动应急预案，按照“优化流线、分区候车，服务重点、岗位互控”等八项组织要点，有条不紊组织乘降，方便旅客乘车出行。周末期间，该站售票班组全员上岗，在保证日常4个售票窗口全开的同时，在7:30至14:00间客流高峰期加开2个突击窗口，对退、改、签的旅客专口服务。同时，该站还进一步加强旅客乘降组织。抽调十余名休班职工组成党员突击队，在验证口、三品口、检票口、天桥地道等客流密集岗位值守，双人值岗，有效引导旅客安全有序乘车、出站，防止旅客误乘、漏乘等。同时，该站强化车站封闭式管理，增设验证口，高峰时段实行双机安检，引导旅客按规定接受行李物品过机安检和身体人工安检，这有既防止人员拥挤又排除掉危险品进站的可能。

　　高铁快速发展的今天，人均收入增涨，人流量不断增加，人们出行免去了路途遥远坐车久的苦恼，反而乘坐高铁成了一种新鲜与享受，就在这样强大的压力下，我们看到的是铁路工作人员有条不紊的工作，未感到一丝慌张与错乱，这就是作为消费者的我们享受的高级待遇，感谢铁路职工带给我们的福利，在此说一声“你们辛苦了。”

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