贵阳北站自制温馨提示条防止旅客坐动车时走错站

发布时间:2015-05-07 12:57:04

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为防止旅客在乘坐动车时走错站。近日，贵阳北站人工售票窗口在售卖动车票时，附带一张温馨提示条，告知旅客购买车票为贵阳站始发时，前往位于遵义路的贵阳火车站乘坐。

　　自贵广高铁开通后，部分旅客认为乘坐动车都是在位于观山湖区的贵阳北火车站。殊不知，目前开行的动车，有部分车次由位于遵义路的贵阳火车站始发，导致部分旅客走错车站，影响行程。

　　贵阳北站相关负责人孙梦妮介绍，高铁开通初期，每天都会遇到持贵阳站始发车票的旅客来北站上车。为提醒旅客不走错站，一个星期前，在贵阳北站人工售票窗口，售票员在打印好车票后，会将一张小纸条贴在票面上，提醒旅客乘车地点。

　　孙梦妮说，只要是在贵阳北站售出在贵阳站发车的动车票，售票员都会将一张印有“尊敬的旅客，您所持的车票发站为‘贵阳站’，请前往遵义路（老）火车站乘车，地址：四通街一号”的字条一并递给旅客。

　　“对比开通初期，每天有几十名旅客前往售票窗口紧急退票的情形，现在情况好了很多。”孙梦妮说，在自动售票机上，也会有实习售票员指导乘客买票，并提醒其乘车车站。

　　昨日，记者前往贵阳北站售票处，一名售票员告诉记者，每售出一张车票都要耐心地告知旅客乘车车站，以免耽误旅客的行程。随着宣传力度加大，提示次数增多，目前仅有少部分旅客因走错站而退票。

　　记者昨登录12306购票网站查询，目前，贵广高铁前往广州、南宁、桂林均开行了动车。目前，在贵阳站乘坐始发至广州南站的动车共有4对：D2801次、D211次、D2807次、D2809次，其余车次均在贵阳北站乘坐。乘坐动车前往南宁东的旅客需在贵阳北站上车，前往桂林北的旅客则是在贵阳站上车。

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